ROSÉ LASH
로제래쉬 이용안내
제이에스티 JST (이하 "회사")의 인터넷 홈쇼핑 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 원활하게 서비스를 이용하실 수 있도록 아래와 같이 이용 안내를 제공합니다.
1. 회원가입 안내
- 가입 절차: 회원가입은 무료이며, 홈페이지 상단의 '회원가입' 버튼을 클릭하여 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.
- 필수 정보: 이름, 연락처, 이메일, 비밀번호
- 회원 혜택: 신규 상품 정보 제공, 이벤트 및 회원 전용 할인 혜택
2. 상품 주문 및 결제
- 주문 방법: 원하는 상품을 선택한 후, '장바구니에 담기'를 클릭하고, 주문서 작성 페이지에서 필요한 정보를 입력하여 주문을 완료합니다.
- 결제 방법: 신용카드, 체크카드, 무통장 입금, 휴대폰 결제 등 다양한 결제 수단을 제공합니다.
3. 배송 안내
- 배송 지역: 대한민국 전 지역
- 배송 비용: 일정 금액 이상 구매 시 무료 배송, 그 외 지역별 배송비는 주문 시 안내됩니다.
- 배송 기간: 결제 완료 후 2~5일 이내 배송 완료 (도서산간 지역은 추가 소요될 수 있습니다)
- 배송 조회: 송장을 통하여 배송 현황을 실시간으로 조회할 수 있습니다.
- 기타 : 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
4. 교환 및 반품 안내
- 교환/반품 가능 기간: 상품 수령 후 7일 이내
- 교환/반품 신청 방법: 마이페이지에서 교환/반품 신청을 하거나, 고객센터로 연락 주시면 안내해 드립니다.
- 교환/반품 불가 사유:
- 고객의 부주의로 인한 상품 훼손 또는 사용
- 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간 경과로 재판매가 불가능한 경우
- 비용 부담: 상품 불량 및 오배송의 경우 회사가 부담하며, 단순 변심에 의한 교환/반품 시 고객님께서 부담하셔야 합니다.
5. 고객센터 안내
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)
- 연락처: 070-7797-7774
- 이메일: info@jstkor.com
6. 회원정보 수정 및 탈퇴
- 정보 수정: 마이페이지 > 회원정보 수정 메뉴에서 회원님의 정보를 수정할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴: 마이페이지 > 회원탈퇴 메뉴에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴 시 회원 정보 및 혜택은 모두 삭제됩니다.
7. 기타 이용 안내
- 이용약관 및 개인정보처리방침: 서비스 이용 시 반드시 이용약관 및 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
- 부정 이용: 부정한 방법으로 서비스를 이용하거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
본 이용안내는 고객님의 편리한 서비스 이용을 위해 제공되며, 궁금한 사항이 있으면 언제든지 고객센터로 문의해 주세요. 감사합니다.
